Wann e Waasserschued geschitt, déngen déi éischt Stonnen net dozou, e Verantwortlechen ze bestëmmen: si déngen dozou, de Schued ze begrenzen, den warscheinlechen Ursprong z'identifizéieren an déi nëtzlech Informatiounen ze behalen. De Rescht gëtt méi spéit entscheet, mat der Akte an der Hand.
De Schued begrenzen
Virun allem schützt een d'Persounen a stoppt d'Verschlëmmerung. Jee no der Situatioun kann et drëms goen, déi zougänglech Waasserzoufouer zoumaachen, d'Persoune schützen, déi elektresch Apparater ewechhuelen, keng geféierlech Installatioun ureken, bei direkter Gefor d'Rettung ruffen, den Occupant vum vermeintlechen Urspronglokal informéieren an den Noutdéngscht, deen d'Gebai virgesäit, kontaktéieren, wann et een existéiert.
Eng Sécherheetsmoossnam stellt d'Verantwortung net fest: si schützt just d'Gebai a seng Bewunner.
Déi richteg Uspriechpartner informéieren
Wann d'Gefor eemol ofgewennt ass, muss een déi richteg Uspriechpartner informéieren, well dat ass et, wat et all enkelen erlaabt, a senger Roll ze handelen. D'Persounen, déi ze informéiere sinn, hänke vum Fall of: de Syndic, de Proprietär, de Locataire oder en Noper, jee no deem, dee vum Schuedensfall betraff ass, mä och, wann d'Situatioun et verlaangt, de Versécherer, en Déngschtleeschter, en Installateur, e Betrib fir d'Lachsich oder d'Rettung.
De Syndic muss informéiert ginn, wann de Schued en gemeinsamen Deel, méi Loten oder e kollektiven Equipement trëfft oder trëffe kann.
D'Fakte beschreiwen
Eng nëtzlech Meldung ass genee an datéiert. Si sollt d'Adress, de Gebai an de Lot, den Datum an d'Auerzäit, d'Uertsbestëmmung, déi festgestallt Entwécklung, déi betraffe Lokaler, déi geholl Moossnamen, déi präsent Persounen, Fotoen an d'Erwänung vun eventuelle rezenten Aarbechten ëmfaassen.
Ënnerscheet ëmmer d'Feststellung vun der Hypothees: wat der gesinn hutt, ass net datselwecht wéi wat der unhuelt.
D'Fotoen behalen
Bilder, déi fréi geholl goufen, sinn dacks méi wäert wéi eng laang Erzielung. Gesitt eng allgemeng Vue, déi genee Zon, d'Ausmooss, déi beschiedegt Gidder, d'Oflieungen an d'Entwécklung mat der Zäit vir.
D'Sich no dem Ursprong organiséieren
D'Lach ze fannen kann méi wéi e Bléck verlaangen. Jee no Bedierfnesser kann dat eng Inspektioun, den Zougang zu méi Loten, d'Kontroll vun enger Kanalisatioun, en Dichtegkeetstest, eng net-zerstéieresch Sich, en Opmaachen oder eng spezialiséiert Interventioun mobiliséieren.
De Schuedensfall deklaréieren
D'Deklaratioun fällt dacks ënner méi Verträg zugläich: et ass besser, se zesummen ze iwwerpréiwen wéi nëmmen een. Denkt drun, duerchzegoen:
- d'Versécherung vum Gebai;
- d'Versécherung vum Proprietär;
- d'Versécherung vum Locataire oder Occupant;
- d'Fristen fir d'Deklaratioun;
- d'Formulairen, déi auszefëlle sinn;
- déi applikabel Franchisen an d'Beleeger, déi ze liwwere sinn;
- d'Modalitéite vun der Expertise.
De Syndic verwalt d'Akte, déi ënner d'Versécherung vum Mateegentum fällt. All Proprietär oder Occupant hält vu senger Säit seng eege vertraglech Verflichtungen an.
Dräi Froen ënnerscheeden
E Waasserschued vermëscht dräi Froen, déi ee muss trennen: den Ursprong, d'Verantwortung an d'Iwwernam. Dës dräi Äntwerte sinn net onbedéngt identesch: den Ursprong vun engem Lach bestëmmt net automatesch de Verantwortlechen, an de Verantwortlechen ass net ëmmer deen, deen um Enn bezilt.
D'Akte behalen
Alles hänkt vun der Spuerbarkeet of. Sammelt op deemselwechten Uert all d'Stécker vum Schuedensfall: déi initial Meldung, d'Fotoen an d'Austausch, dann d'Rapporten, d'Noutrechnungen an d'Devisen. Bäigitt d'Deklaratiounen an d'Nummer vum Schuedensfall, d'Expertise an déi geholl Entscheedungen, a schlussendlech de Suivi vun den Aarbechten, hir Ofnam an d'Bezuelungen.
Dat Wichtegst
D'Method besteet aus e puer Reflexen: virun allem de Schued begrenzen, dann d'Fakte beschreiwen, ouni Feststellung an Hypothees ze verwiesselen. Ee muss de Syndic informéieren, wann déi gemeinsam Deeler betraff sinn, d'Chronologie an d'Fotoe behalen, an am Kapp behalen, datt Ursprong, Verantwortung an Iwwernam dräi verschidde Froe sinn.
Hiweis
Dës Säit beschreift eng praktesch Method fir ze reagéieren an eng Akte opzebauen. Si ersetzt net d'Konditioune vun ärem Versécherungsvertrag nach d'Reegele vun ärem Mateegentumsreglement, déi d'Deklaratiounen, Fristen an Iwwernamen bestëmmen, déi op är Situatioun applizéiert ginn.